Krisenvorsorge, die aus Risiken konkrete Handlungsmöglichkeiten macht.
Was passiert, wenn plötzlich etwas anders läuft als geplant? Ein Cyberangriff. Ein längerer IT-Ausfall. Ein Blackout. Ein Vorfall mit Gästen oder Mitarbeitenden. Eine unerwartete öffentliche Krise.
Im Ernstfall bleibt wenig Zeit, um Zuständigkeiten, Abläufe und Entscheidungen neu zu klären.
Mit Szenario.Denken schauen wir deshalb gemeinsam vor der Krise hin: Wo stehen Sie heute? Welche Risiken sind für Ihr Unternehmen relevant? Was schützt Sie bereits? Und wo entstehen im Ernstfall möglicherweise Lücken?
Sie durchdenken mit Ihrem Team ein konkretes Krisenszenario, überprüfen Ihre bestehenden Schutzmaßnahmen und entwickeln daraus eine belastbare Grundlage für Ihr Krisenmanagement. Am Ende steht nicht nur eine Reflexion, sondern Ihr individuelles Krisenhandbuch als praktische Orientierung für den Ernstfall.
Für Hotels und Dienstleistungsunternehmen, die vorbereitet sein wollen
Besonders geeignet ist das Format für Unternehmen, die bisher wenig Zeit für systematische Krisenvorsorge hatten oder ihre bestehenden Vorkehrungen einmal aus einer anderen Perspektive überprüfen möchten. Dabei geht es nicht darum, jede mögliche Krise vorherzusehen.
Es geht darum, Ihre Organisation besser auf das Unvorhersehbare vorzubereiten.
Das Herzstück: Ein realistisches Krisenszenario
Im Zentrum steht ein praxisnahes Worst‑Case‑Szenario. Kein theoretisches Modell – sondern eine Situation wie sie jederzeit eintreten kann, auf mehreren Ebenen gleichzeitig. Wie reagiert der Betrieb auf Druck? Das Wunschszenario kann gerne gewählt werden.
Ablauf (11 Stunden Beratung, aufgeteilt auf 4 Termine)
- Kostenloses Erstgespräch (45 Minuten)
- Basischeck (2 Stunden)
Welche Ereignisse könnten Ihren Betrieb erheblich beeinträchtigen? Was haben Sie bereits vorbereitet. Welche Strukturen, Prozesse und Zuständigkeiten geben Ihnen Sicherheit? - Vorbereitung & Gestaltung (1 Stunde)
- Ein Szenario wird zum Prüfstein ( 4 Stunden)
Im Mittelpunkt steht eine vierstündige gemeinsame Szenarioarbeit mit einer Gruppe von fünf Personen aus Ihrem Unternehmen.
Sie wählen das Szenario selbst, hier Beispiele:- Cyberangriff
- IT-Ausfall
- Blackout
- Ausfall einer kritischen Infrastruktur
- schwerwiegender Vorfall im Hotel oder Betrieb
- Reputationskrise
- ein anderes für Ihr Unternehmen relevantes Krisenszenario
- Reflexionstermin (1,5 Stunden)
Nach dem Szenario.denken braucht es Zeit, um die Erkenntnisse zu verdichten. - Individuelles Krisenhandbuch (2 Stunden)
Die Ergebnisse aus Basischeck, Szenarioarbeit und Reflexion verdichte ich anschließend zu einem individuell auf Ihr Unternehmen zugeschnittenen Krisenhandbuch.
Es enthält die für Ihren Betrieb relevanten Grundlagen und dient im Ernstfall als praktische Orientierung. Dabei geht es nicht um ein umfangreiches Handbuch, das im Krisenfall niemand zur Hand nimmt, sondern um eine klare und verständliche Arbeitsgrundlage, die Ihnen hilft, auch unter Zeitdruck Orientierung zu behalten und neue Mitarbeiter:innen zu briefen. - Abschlussgespräch (30 Minuten)
Zum Abschluss besprechen wir das fertige Krisenhandbuch noch einmal gemeinsam. Wir klären offene Fragen und halten fest, welche nächsten Schritte sich aus der gemeinsamen Arbeit ergeben.
Endergebnis / Mehrwert / Nutzen
Sie erhalten mehr als einen Workshop. Sie haben: einen klareren Blick auf Ihre relevanten Risiken, eine strukturierte Reflexion Ihrer bestehenden Schutzmaßnahmen Erkenntnisse aus einem realistischen Krisenszenario, konkrete Ansatzpunkte für Verbesserungen, ein individuelles Krisenhandbuch für Ihr Unternehmen und vor allem: mehr Klarheit darüber, was Ihr Unternehmen im Ernstfall handlungsfähig hält.
Mail zur Kontaktaufnahme und Angebotseinholung: info@farbenreich.at